Servicedesk medewerker
Binnen de servicedesk ben je het visitekaartje van ons bedrijf en het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Issues, vragen en wensen worden aan jou gemeld via de telefoon of e-mail waarop je de melding aanneemt, registreert en afhandelt. Binnen de servicedesk werk je nauw samen met je collega’s en de klant om de gemelde issues op te lossen. Ook test je mee voordat wij een release van onze software aan onze klanten ter beschikking stellen.