De doelstellingen van deze overeenkomst:

• Met deze overeenkomst wordt gewaarborgd dat de applicatie en data onafgebroken toegankelijk blijven bij onvoorziene gebeurtenissen bij de SaaS-Leverancier.
• Het gebruiksrecht en de middelen verkrijgen om aanpassingen te kunnen doen; zowel ten behoeve van beheer & onderhoud als structurele aanpassingen;
• Jaarlijkse audit waarbij vastgesteld wordt dat:
  • Dat de applicatie, die extern gehost wordt, blijft werken bij een calamiteit;
  • Dat toegang verkregen kan worden tot de omgeving waar de applicatie draait zodat onderhoud gepleegd kan worden; kopie van de gebruikersdata gemaakt worden etc.;
  • Dat details met betrekking tot de applicatie bekend zijn zodat de kennis die nodig is om onderhoud te kunnen plegen, is veiliggesteld;
  • Dat gecontroleerd is of de broncode van de applicatie aanwezig is.

Meer informatie kunt u vinden op: www.escrow4all.com

Uw organisatie kan gebruik maken van deze SaaS Escrow overeenkomst. Als begunstigde ontvangt u:

• Een Escrow-certificaat van deelname
• De Algemene Bepalingen zoals overeengekomen tussen Pelosa en Escrow4all
• Een account op het Escrow4all Portaal; hier kan iedere begunstigde zelf de status van de Escrow van Pelosa inzien